JPモルガン、年内に次世代AIエージェントを大規模導入へ

JPモルガン・チェース（JPMorgan Chase）が年内に、より高度な人工知能（AI）エージェントを業務全般に導入する計画であることが分かった。グローバル金融業界ではAI導入競争が一段と加速しそうだ。

6月9日、ウォルター・ブルームバーグによると、JPモルガンが導入を予定するのは、既存のAIシステムより高い自律性と業務遂行能力を備えたAIエージェントだ。

新たなAIエージェントは、単純な質疑応答にとどまらない。情報収集や分析、意思決定支援、業務の自動化など複合的な作業を担えるよう設計されたという。

JPモルガンはここ数年、AIとデータ基盤への投資を続けてきた。金融業務全般の生産性向上とコスト削減を進めている。

投資銀行（IB）、資産管理、リスク管理、顧客サービスなど幅広い部門で、AIの活用範囲も広げている。

主要なグローバル金融機関が生成AIとAIエージェントの導入を競うなか、金融業界の業務構造や人員運営のあり方にも変化が広がる見通しだ。